DOMANDEFREQUENTI

Posso presentarmi all’esperienza senza prenotazione?

Le prenotazioni sono obbligatorie per garantire la disponibilità per tutti. Le prenotazioni ci aiutano a garantire che i nostri gruppi rimangano piccoli e piacevoli per i clienti.

Puoi ospitare persone con esigenze alimentari particolari?

Le nostre esperienze sono prevalentemente vegetariane, salvo richieste particolari. I clienti devono avvisare prima della prenotazione in caso di allergia e, se necessario, compilare la scheda scaricabile alla pagina relativa alle ALLERGIE alimentari.

Purtroppo alcune gravi allergie non possono essere gestite.

Cosa preparerò e assaggerò?

Il programma dell'esperienza può essere trovato sulla pagina delle ESPERIENZE cliccando sul pulsante “scopri di più”.

Questa attività è adatta a persone con difficoltà di deambulazione o a persone su sedia a rotelle?

A causa della presenza di scale e di superfici irregolari e ripide, questa attività non è adatta a chiunque abbia difficoltà a camminare o utenti di sedia a rotelle.

Come faccio a raggiungere l’esperienza?

Le informazioni su come raggiungerci ti verranno inviate al momento della prenotazione attraverso un link ad una pagina del sito sulla mail che avrai lasciato al momento della prenotazione.

Qual è la vostra politica di rimborso e cancellazione?

Le informazioni possono essere trovate nella pagina CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA all'art. 5.